سياسة الاسترداد
سياسة الاسترداد والإرجاع
نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك.
الإرجاع
يحق لك إرجاع طلبك خلال 14 يومًا من استلامه. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية وعبواتها الأصلية.
العناصر غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المستخدمة أو التالفة
- العناصر التي بدون عبواتها الأصلية
الاسترداد
بمجرد استلامنا لطلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإبلاغك بالموافقة على استرداد المبلغ أو رفضه. في حال الموافقة، سيتم معالجة استرداد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
تكاليف الشحن
يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
المنتجات التالفة أو الخاطئة
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو خاطئًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام على:
support@manoriaa.com
اتصل بنا
لأية أسئلة، يرجى الاتصال بنا:
support@manoriaa.com